漯河中裕燃气讯 10月21日，漯河中裕燃气话务中心响起一阵急促的电话铃声，“是漯河中裕燃气吗？滨河路一处桥洞处闻到很浓的臭鸡蛋味，怀疑是燃气泄漏，你们赶紧派人来看看吧。”电话那头，市民王先生语气焦急地说。接线人员凭借专业素养，立即启动应急响应，沉着冷静地完成安全提示，同步核实信息并调度抢修力量。

得益于王先生提供的准确线索，漯河中裕燃气抢修人员迅速抵达现场，及时开展人员疏导、泄漏点排查，并第一时间关闭阀门切断气源，迅速制定抢修方案，科学组织施工力量。在确保现场安全的前提下，施工人员高效完成破损管道修复与气密性检测，短时间内恢复供气，成功排除安全隐患。

在这场化险为夷的应急处置中，热心市民王先生的及时报警起到了关键作用。10月30日，漯河中裕燃气举行表彰仪式，按照《漯河中裕燃气有限公司事故隐患内部报告奖励管理办法》对王先生进行表彰，王先生成为该办法实施以来首位受表彰的“安全吹哨人”。漯河中裕燃气生产运营负责人现场赠送锦旗，并对其敏锐的安全意识和及时的报警行为表示高度赞扬。

面对表彰，王先生表示：“我之前参加过漯河中裕燃气的安全宣传活动，对燃气泄漏的基本特征和报警流程有一定了解。发现异常气味后，第一反应就是要尽快上报，这既是市民的责任，更是守护公共安全的基本义务。我相信，任何一位市民在同样情况下都会这么做。”

“热心市民提供线索”是漯河中裕燃气隐患排查的重要方式之一，通过热心市民反馈的“第一视角”线索，公司常常能够定位那些在日常巡检中难以触及的“隐秘角落”。自该办法实施以来，漯河中裕燃气已收到各类安全隐患线索数十条，虽然个别信息存在偏差，但公司都会安排专人进行核对，严格排查风险隐患。这不仅极大地延伸了专业巡检的触角，同时也充分证明了燃气安全治理从来不是企业的“独角戏”，而是需要全民参与的“大合唱”——只有将企业专业保障与市民积极监督紧密结合，才能构建起全方位、无死角的安全防护网。

“燃气安全是城市安全运行的重要一环，需要企业与社会各界形成合力。”漯河中裕燃气总经理毛海军表示，“我们愿与全市人民携手，让每一位市民都成为燃气安全监督员，共同为漯河市稳定发展筑牢安全屏障。”