又是一年好春光，最美芳华半边天，临沂中裕燃气奋战在各个岗位上的女员工们，用她们专业的技术、超高的业务水平，展现了女性风采，她们在生活中是女儿、是妈妈、是妻子，有自己的爱好。但穿上工装，她们就是中裕人，她们是坚守岗位的铿锵玫瑰，把自己当成螺丝钉拧紧平稳供气的每一个节点，让蓝色火焰在千家万户的燃气灶起舞。

在调度中心话务岗上，“叮铃铃……”“喂，您好，临沂中裕燃气，请问……”

话还没有说完，便被用户“无情”的打断。

“你们燃气公司怎么回事，我正要做午饭，燃气突然打不着了，我还在月子期没法出门，现在家里也没其他人，赶紧的找个人过来给我看一下。”

在用户说完燃气问题后，调度中心女话务员温柔的声音像春日的阳光、和煦的微风，从话筒中传出抚平心头烦躁的话语，带着令人平静的力量。

“您先不要着急，这种情况通常是电池或报警器问题，您可以先根据提示排查一下。如果不成功，我们将立即安排人员上门维修。”经过一步步排查，确定是电磁阀切断导致的无法正常过气，通过电话指导，用户将电磁阀拔出后正常用气。“已经能够正常通气，非常感谢您，我最近性子比较急，感谢您的耐心指导。”

临沂中裕燃气调度中心里大多数都是女话务员，在每天人均电话接通量达160余个的情况下，她们始终保持着专业、耐心、细致、高效的工作标准，并转变站位，从用户角度出发，帮助用户解决问题。

在每天人均接待业务量近200余人的客户服务岗上，她们始终秉持者热心、耐心、细致的工作态度，即使只是一句简单的询问，她们也会记在心里，认真思考，为用户挽回损失，获得了用户送来的锦旗。在小区中，作为安检人员，她们披星戴月、栉风沐雨，穿梭在小区之间敲响房门逐户安检；作为巡线人员，她们穿梭在大街小巷、以脚步丈量管线。

中裕能源女员工在各自的岗位上认真工作，全力绽放，展现新时代女职工的精益求精、爱岗敬业的巾帼风采，值此“三八”国际妇女节之际，向所有坚守岗位默默奉献的女性致敬。